Nejčastější otázky
Co bych měl/a vědět o přístroji Rilie?
Ano, přístroj funguje na základě jemných micro-elektrických impulsů, které jsou klinicky prokázáno jako stimulant bolesti, zahřívají bříško nebo záda a poskytují jemnou masáž. Účinky jsou ověřené a zdravotně nezávadné s rychlým nástupem úlevy.
Ne, přístroj je šetrný a neinvazivní k tělu bez jakýchkoliv nežádoucích vedlejších účinků. Poskytuje 100% přírodní úlevu od bolesti již v průběhu jedné minuty.
Po zapnutí přístroje Rilie se úleva dostaví již během jedné minuty.
Jeden cyklus přístroje Rilie trvá 30 minut od zapnutí. Po 30 minutách se automaticky vypne. Tato doba je dostačující na kompletní úlevu od bolesti. V případě, že ne, zapněte přístroj znovu a opakujte další cyklus.
Před zapnutím přístroje si musíte nejprve gelové podložky přilepit na kůži. Následně zapnete přístroj. Přístroj se automaticky vypne pokud nepřijde do kontaktu s kůží do 10 sekund.
Rili se nedoporučuje používat těhotným ženám, ženám vedle léčbě neplodnosti a ani pacientům se srdečními chorobami a poruchami.
Ano, samozřejmě. V balení naleznete 4 gelové podložky a 2 kabely. Jeden kabel má zakončení na dvě gelové podložky a druhý kabel má zakončení na 4 gelové podložky, které lze použít najednou z obi dvou stran.
Ano, každou gelovou podložku lze použít 10 – 15 krát. Pokud se na podložku dostanou nečistoty nebo přestane přiléhat, jednoduše naneste malé množství vody na lepkavou stranu. Gelovou podložku nechte vyschnout přilepte zpět plastový kroužek a je připravena k opětovnému použití.
POZNÁMKA – plastový kroužek z každé gelové podložky si odložte a po použití nalepte zpět, abyste předešli opotřebení a nečistotám.
Ano, stačí si vybrat barvu a zadat objednávku.
Objednací proces
Stačí navštívit náš e-shop, zvolit si vámi vybranou barvu přístroje a vložit jej do košíku. Následně je nutné vyplnit všechny údaje a adresu, na kterou bude balík doručen.
V posledním kroku objednacího procesu nezapomeňte zakliknout políčko – souhlasím s obchodními podmínkami.
Po vytvoření objednávky Vám bude doručen potvrzující e-mail o přijetí objednávky. Potvrzující e-mail se v e-mailové schránce může zařadit do složek SPAM nebo REKLAMY, proto doporučujeme zkontrolovat i tyto složky. Podmínkou správné ukončené objednávky je potvrzení seznámení se s obchodními podmínkami.
Kupón je třeba uplatnit v prvním kroku objednacího procesu v košíku vložením příslušného kódu do okénka „Slevový kupón“ a potvrdit tlačítkem „Použít“. Kód je třeba vložit do okénka ve stejném tvaru, v jakém jste ho dostali, čili velkými písmeny a bez mezer.
Doručení
V rámci České republiky je balík doručen do 2 – 3 pracovních dnů.
Do České republiky je balík doručen během 3 – 5 pracovních dnů.
Balíky posíláme výhradně doporučeně a se sledovacím číslem, které je následně přiřazeno k vaší objednávce.
Vaši objednávku je možné sledovat na stránce české pošty po zadání sledovacího čísla vaší objednávky. Použijte link:
https://tandt.posta.sk/
O sledovacím čísle budete informováni emailem po odeslání balíku od nás.
Po telefonické dohodě je možné si vyzvednout uhrazenou objednávku osobně v městské části Ružinov, Bratislava. Pokud si přejete vyzvednout vaši objednávku osobně, zavolejte nám na číslo 0949490427 nebo nám napište poznámku do objednávky a my Vás následně kontaktujeme.
Reklamace a garance
Po zakoupení přístroje Rilie má každý zákazník 30 denní lhůtu na vrácení nepoškozeného zboží se 100% garancí vrácení peněz.
Garance na výměnu zboží nebo vrácení peněz v případě závadovosti zařízení nebo nefunkčnosti je v poskytnuta v podobě 24 měsíců (2 roky).
Zboží je třeba poslat na adresu:
Branislav Mitošinka
Narcisová 46,
82101 Bratislava
Ano, reklamační formulář můžete najít na spodku naší webové stránky kliknutím na,, reklamační formulář „. Formulář můžete vyplněný přiložit k vrácenému zboží, nebo nám ho vyplněný zaslat emailem. Prosím nezapomeňte uvézt číslo objednávky, vaše jméno a IBAN vašeho bankovního účtu.
Email: info@rilie.sk
